1. Základní ustanovení
Prodávající: CHATTA s.r.o., IČO: 09020551
Sídlo: Na Beránce 57/2, 160 00 Praha
Kontakt: info@menolab.cz (obecné dotazy), kontakt@menolab.cz (objednávky, dodání digitálních produktů a reklamace).
Kupující: fyzická nebo právnická osoba, která si objednává digitální produkty značky MenoLab prostřednictvím webových stránek. U programů zaměřených na pohyb bere kupující na vědomí individuální odpovědnost za svůj zdravotní stav.
2. Předmět prodeje
Digitální produkty MenoLab dodávané elektronicky, zejména mimo jiné:
- Jídelníček 40+ – individuální jídelníček a související plán (např. na 28 dní), recepty, zásady výživy a doporučení podle vyplněného dotazníku;
- Trénink 40+ – domácí tréninkový plán (např. struktura tréninku, instruktáž pohybů, doporučení zatížení a vybavení);
- Spánkový restart 40+ a další digitální plány regenerace nebo vzdělávací materiály nabízené na webu v daném znění.
Konkrétní rozsah obsahu odpovídá produktu uvedenému u objednávky a popisu na webu.
3. Cena a platební podmínky
Cena je uvedena u objednávky a v platební bráně (typicky Stripe). Platba probíhá platební kartou online, není-li u konkrétní nabídky stanoveno jinak.
4. Dodání a přístup
Po uhrazení objednávky a vyplnění vstupních údajů (dotazníku) obdržíte digitální materiály elektronicky na uvedenou e-mailovou adresu, obvykle nejpozději do 48 hodin, nebrání-li tomu výjimečné omezení kapacity – o tom vás budeme informovat.
5. Odstoupení od smlouvy
Vzhledem k digitálnímu obsahu dodávanému po splnění smlouvy nemáte v souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku právo od smlouvy odstoupit, pokud již bylo s plněním započato na vaši žádost.
6. Reklamace, garance úprav a stížnosti
Reklamace a dotazy k dodání řešíme na kontakt@menolab.cz nejpozději do 3 pracovních dnů. U jídelníčku na míru platí – pokud vám první verze nevyhovuje – garance bezplatné úpravy / nové verze podle stručné zpětné vazby, jak je uvedeno u produktu na webu.
7. Zdraví a bezpečnost (pohyb a výživa)
Programy neslouží jako léčba ani náhrada odborné lékařské nebo rehabilitační péče. Obsah má informační a vzdělávací charakter. Při bolesti, závažných diagnózách nebo pochybnostech o vhodnosti programu se poraďte s lékařem.
8. Autorská práva
Veškerý obsah produktů je chráněn autorskými právy. Bez písemného souhlasu prodávajícího je nepřeposílejte ani nešířte třetím stranám.
9. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., v platném znění.
10. Odpovědnost
Prodávající neručí za konkrétní výsledek hubnutí, výkonnosti ani zdravotního stavu. Výsledky závisí na individuálních předpokladech a dodržování doporučení.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2024. Prodávající si vyhrazuje právo jejich změny; u již uzavřených smluv platí znění účinné v den objednávky. Spory řeší příslušné soudy České republiky podle platných předpisů.
